ACHTSAMKEITS-Training,
Coaching & Yoga
© Kathleen Koch 2022
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Geltungsbereich
Es gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für alle
vereinbarten Termine – Coachings, Achtsamkeits-Kurse, Vorträge,
Workshops, Seminare und Events. Abweichende, ergänzende oder
entgegenstehende Geschäftsbedingungen werden nicht akzeptiert.
2. Teilnahmebedingungen
Die Angebote auf meiner Homepage sind für alle Interessenten frei
zugänglich und bieten Hilfe zur Selbsthilfe. Sie ersetzen keinesfalls
notwendige ärztliche oder andere therapeutische Hilfe und eignen sich auch
nicht als Ersatz für therapeutische oder ärztliche Behandlungen, sondern
dienen als Unterstützung. Die Teilnahme setzt eine normale seelische und
körperliche Belastbarkeit voraus. Zudem können die individuellen
gesundheitlichen und psychischen Besonderheiten eines Teilnehmers nicht
vollumfänglich beurteilt werden, da wir ausschließlich über das Internet
kommunizieren.
2.1. Indikationen | Kontraindikationen
Daher versicherst Du vor dem Kauf, der Registrierung bzw. jedem Einloggen
ins Programm, dass Du frei von:
akuten psychischen Erkrankungen (Psychosen, depressiven Episoden,
unverarbeiteten Traumata, Suizidalität, etc. …)
einer Substanzabhängigkeit (z. B. Alkohol, Medikamente, Drogen, …) bzw.
Medikamenten, welche die Aufmerksamkeit oder das Bewusstsein
beeinträchtigen
(behandlungsbedürftigen) Erkrankungen des Bewegungsapparates, starkem
Bluthochdruck, schweren Herzkrankheiten und Epilepsie bist.
2.2. Kursinhalte
Mit Hilfe theoretischer Informationen und praktischer Übungen vermitteln Dir
die Angebote eine gesunde Lebeneinstellung sowie das Know-How,
alltägliche Herausforderungen besser zu meistern. Die Informationen,
Übungen, Aufgaben und Hinweise zu verschiedenen Themen sind in
aufeinander aufbauende Einheiten eingeteilt. Es kann keine Garantie für einen
Erfolg übernommen werden, ob Du die vermittelten Informationen und
Übungen durchführst bzw. korrekt durchführst.
In den Paketen ist aber oft eingeplant, Deine und die Fragen anderer zu einem
bestimmten Zeitpunkt online zu beantworten.
3. Anmeldung über den Online-Shop bzw. über das
vorbereitete Anmeldeformular (pdf)
Als Nutzer kannst Du Dich im Shop durch Klicken auf das „Teilnehmersymbol“
rechts oben und anschließend über den Button „Account erstellen“ ein
Nutzerkonto erstellen. Für die Erstellung des Nutzerkontos ist die Angabe von
Vorname, Nachname, Benutzername und Passwort erforderlich. Die Angabe
von Pseudonymen für den Vor- und Nachnamen ist nicht zulässig. Sämtliche
Angaben können korrigiert werden bis zum Abschluss der Registrierung
durch nochmaliges Betätigen des Buttons „Account erstellen“.Du
verpflichtest Dich somit, im Rahmen der Registrierung und Leistungsbuchung
wahre und vollständige Angaben zu machen. Das Vertragsverhältnis ist dabei
persönlich und nicht übertragbar, für kommerzielle Zwecke ist es ausdrücklich
NICHT gedacht. Dafür gelten andere Angebote, die unter „www.kathleen-
koch.de“ abrufbar sind bzw. mit mir telefonisch oder per Mail geklärt werden
können.
Im Rahmen des Abschlusses eines kostenpflichtigen Vertrages kannst Du die
hierfür vereinbarten, kostenpflichtigen Leistungen für den jeweils vereinbarten
Zeitraum nutzen. Art und Umfang der Leistungen sowie die Laufzeit ergeben
sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung zum jeweiligen Produkt |
Angebot. Coaching-Termine können gern telefonisch vereinbart werden.
Deine Anmeldung für das von Dir gewählte Produkt erfolgt allerdings im
Vorfeld in Form einer Buchung im Online-Shop. Die von Dir gewünschte,
kostenpflichtige Leistung kannst Du per Klick auf meiner Website auswählen.
Über den Button „ZUR KASSE“ gibst Du Dein „OK“ zum Abschluss eines
Vertrages über die vereinbarte Dienstleistung. Eingabefehler kannst Du über
Tastatur und Maus in den Eingabefeldern berichtigen, bis Du im Bestelldialog
auf den abschließenden Bestätigungsbutton klickst. Der Vertragstext wird Dir
entsprechend der gesetzlichen Bestimmungen zugänglich gemacht. Die
Buchung gilt meinerseits als verbindlich, sobald diese von mir schriftlich
bestätigt wird.
Bei Buchungen mit begrenzter Teilnehmerzahl entscheidet die Anzahl der
eingegangenen Anmeldungen über die Durchführung einer
Gruppenveranstaltung. Bei Überbelegung eines Kurses, Workshops,
Seminars oder Events werden die Interessenten chronologisch – d.h. nach
dem Eingangsdatum ihrer Anmeldung – berücksichtigt.
4. Gebühren | Zahlungsbedingungen
Die Gebühren ergeben sich aus dem Umfang der zuvor über den Shop
gebuchten Produkte. Sie sind jeweils im Vorfeld der Nutzung zu überweisen.
Eine Teilnahme kann nur dann erfolgen, wenn der entsprechende Betrag
meinem Firmenkonto bereits gutgeschrieben wurde. Nach Paragraph 19
UstG (Kleinunternehmer-Regelung) ist kein Ausweis der Umsatzsteuer
möglich.
4.1 Zahlungsarten
Je nach Angebot, biete ich Dir die Möglichkeit, die Gebühren des jeweiligen
Produktes einmalig, blockweise oder als monatliche Rate (durch Einrichten
eines Dauerauftrages), jeweils acht Tage vor Nutzung bzw.
Inanspruchnahme, zu bezahlen. Bitte gib dafür eine kurze Nachricht beim
Kaufvorgang im Shop in das entsprechende „Nachrichtenfeld“ ein, damit ich
über Deine Zahlungswünsche Bescheid weiß.
4.2 Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast Du das Recht, den abgeschlossenen Vertrag binnen
vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist
beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um vom
Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, musst Du mich – Kathleen Koch,
Ossietzkystr. 2, 99096 Erfurt – mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. durch
einen mit der Post versandten Brief oder E-Mail) über Deinen Entschluss,
diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Wenn Du die Mitteilung über die
Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest, reicht
das aus, um die Frist zu wahren. Als Folge des Widerrufs habe ich alle
etwaigen, von Dir im Vorfeld erhaltenen, Zahlungen, an Dich zurückzuzahlen.
Achtung: Ich weise Dich allerdings darauf hin, dass das Widerrufsrecht mit
Beginn der Ausführung des Vertrages erlischt.
4.3 Rücktritt
Stornierungen und Umbuchungen bedürfen zu Deiner Rechtswirksamkeit der
Schriftform (per Post, E-Mail oder Fax).
Einzel-Coachings
Bei Nichtteilnahme an Einzel-Coachings ohne vorherige Absage bzw. bei
einer Absage von weniger als 24 Stunden gilt die Stunde als versäumt und
verfällt somit. Bei vorheriger Absage (mindestens 24 Stunden) kann ein neuer
Termin vereinbart werden.
Live-Videokonferenzen
Bei einer Stornierung bis 3 Wochen vor dem Starttermin werden 50% der
regulären Gebühr, bis 14 Kalendertage vor Beginn 80% der regulären Gebühr
und bei weniger als 14 Tagen die volle Gebühr berechnet.
Bonuskarten
Bonuskarten sind zwar nicht stornierbar, können aber nach vorheriger
Rücksprache an eine andere Person weitergegeben werden.
Quartalsweise Angebote | Jahresbegleitungen
Bei Rücktritt bis 3 Wochen vor dem ersten Block wird eine
Bearbeitungsgebühr von 100.- EUR berechnet. Bei einer Abmeldung bis 1
Woche vor dem Seminar wird die Seminar- und Ausbildungsgebühr zu 50 %
entrichtet, jedoch mind. 100.- EUR. Nach diesen Fristen und beim Abbruch
des Seminars oder der Ausbildung ist die gesamte Produktgebühr, laut
vereinbarter Zahlungsweise fällig. (In Ausnahmefällen kann nach
Rücksprache eine Ersatzperson benannt werden.) Versäumte Stunden oder
Tage können nicht nachgeholt werden.
5. Verfügbarkeit
Obwohl ich, Kathleen Koch, bemüht bin, die Online-Dienste für die
angebotenen Kurse rund um die Uhr für Dich zur Verfügung zu stellen, kann
ich eine jederzeitige Verfügbarkeit nicht zwingend gewährleisten, da ich
keinerlei Einfluss auf Wartungsarbeiten Dritter sowie Zeiten, in denen der
Server aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen nicht erreichbar
ist, Einfluss habe. Sollte die Sicherheit meines Netzbetriebes gefährdet sein,
kann der Zugang zu meinen Online-Diensten vorübergehend eingeschränkt
werden.
Des Weiteren behalte ich mir das Recht vor, meine Dienste für
Wartungszwecke vorübergehend abzuschalten. Derartige Wartungsarbeiten
werden von mir 24 Stunden vorher auf der Website www.kathleen-
koch.online angekündigt, es sei denn, Abschaltungen sind aus dringenden
Gründen kurzfristig nötig. Somit kann es durch den dann erforderlichen
Neustart des Servers zu kurzzeitigen Unterbrechungen im Serverbetrieb
kommen.
5.1 Absage von Einzel- oder Gruppenterminen
Aus wichtigem Grund bin ich berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten – wenn
der Termin aus von mir nicht zu vertretenden Gründen abgesagt werden
muss, wie z. B. höhere Gewalt, Krankheit oder Unfall. Bereits gezahlte
Teilnehmergebühren werden zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind
ausgeschlossen.
5.2 Änderungen der Weiterbildungsreihe
Die Gruppenveranstaltungen werden entsprechend der veröffentlichten
Ankündigung durchgeführt. Ich behalte mir vor, Änderungen aus inhaltlichen
oder organisatorischen Gründen zu veranlassen, sofern das
Veranstaltungsziel damit erreicht wird und den Teilnehmern zumutbar ist.
6. Nutzungsvoraussetzungen
Die Leistungen von Kathleen Koch werden überwiegend über das Internet
erbracht. Du bist verpflichtet und selbst dafür verantwortlich, die nötigen
Voraussetzungen für den Zugang auf die entsprechende Platform zu schaffen,
insbesondere benötigst Du hierfür ein internetfähiges Endgerät (z.B. PC oder
Laptop) mit einer aktuellen Version eines Internetbrowsers (z.B. Chrome,
Firefox oder Safari) und einen Internetzugang.
Die Vertragslaufzeit beginnt entsprechend der Ausschreibung des jeweiligen
Produktes bzw. nach Vereinbarung. Der Vertrag läuft für die vereinbarte Zeit
des gebuchten Trainings | Angebotes.
Über die Laufzeit des Vertrages für Jahresbegleitungen oder anderweitig
gesondert ausgeschriebener Produkte erhältst Du einen Link zum
entsprechenden Portal, damit Du die gebuchten Leistungen nutzen kannst.
Der Nutzungszeitraum wird je Produkt auf meiner Homepage www.kathleen-
koch.online ausgeschrieben. Sobald der Nutzungszeitraum abgelaufen ist,
erlischt Dein Zugang.
Jahresbegleitungen sind in Quartale unterteilt, daher steht Dir der jeweilige
Inhalt für drei Monate zur Verfügung, um Dich mit den Thematiken vertraut zu
machen. Die Begrenzung der Nutzung soll Dir insofern dienen, als das Du Dir
die Inhalte bewusst und mit Verantwortungsbewusstsein erarbeitest.
Die Zugangsdaten ohne meine Zustimmung an Dritte weiterzugeben und /
oder Dritten die Nutzung der Leistungen zu ermöglichen, verstößt
ausdrücklich gegen meine AGBs. Bei Bekanntwerden eines Verstoßes gegen
die hier aufgeführten AGBs bin ich berechtigt, Deinen Account mit sofortiger
Wirkung zu sperren.
7. Haftung
Der Klient | Teilnehmer trägt selbst die volle Verantwortung für sein Handeln
und seine Erfahrungen, bei vor-Ort-Veranstaltungen – insbesondere bei
Unfällen, bei Verlust oder Beschädigungen von Wertgegenständen oder
Kleidungsstücken. Er ist auch während des Coachings | der psychologischen
Beratung bzw. der Gruppenveranstaltung selbst voll verantwortlich für das
was er macht, bekommt, gibt und erfährt. Der Coach | Veranstalter haftet bei
Schadensersatzansprüchen des Kursteilnehmers nur bei Vorsatz oder grober
Fahrlässigkeit.
7.1 Urheberrechte
Die ausgehändigten Coaching- bzw. Veranstaltungs-Unterlagen sind
urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ausschließlich zur persönlichen
Nutzung verwendet werden. Die Vervielfältigung, Weitergabe,
Veröffentlichung und Nutzung der Vordrucke, der MP3-Dateien oder der zur
Verfügung gestellten Videos ist nicht gestattet. Außerdem ist die Verwendung
der Unterlagen sowie der Bezeichnungen für Workshops, Seminare und
Kurse nur mit schriftlicher Zustimmung von mir gestattet.
7.2 Datenschutz
Hiermit informiere ich Dich darüber, dass ich Deinen Namen, Email-Adresse
und Adresse elektronisch, zum Zweck der Vertragsdurchführung und um Dich
über Informationen des Online-Portals zu benachrichtigen, speichere. Diese
Nutzung kann jederzeit widerrufen werden. Ich stelle Deine Daten keinem
Dritten zur Verfügung. Deine Daten unterliegen den Bestimmungen des
Bundesdatenschutzgesetzes. (Ausführlichere Informationen findest Du im
Menü unter DATENSCHUTZ.)